Lo que se pregunta primero

Salve está dentro de la red de algunos planes de salud, y los planes que acepta cada terapeuta pueden variar. Verificamos el suyo antes de su primera sesión y le decimos lo que encontramos. No aceptamos todos los planes, y se lo decimos con claridad.

No informamos a su empleador, y no nos comunicamos con su jefe, con recursos humanos ni con salud ocupacional. Si usa un plan de su empleador, el plan puede enviar estados de cuenta a la persona titular de la póliza; pregúntenos sobre pagar por cuenta propia antes de decidir.

Si paga sin seguro, tiene derecho a recibir una estimación de buena fe del costo de su atención antes de empezar. Se la damos por escrito. Si una factura supera la estimación en $400 o más, puede disputarla. La estimación no es un contrato.

Su tarifa depende del terapeuta y de la duración de la sesión, y se la damos por escrito antes de empezar. Sí, puede pagar con una tarjeta de ahorros para la salud o de gastos flexibles. Reservamos un número limitado de cupos con tarifa reducida; pregunte cuando nos escriba.

Es un recibo detallado que le damos cada mes si lo pide. Usted lo envía a su plan para pedir el reembolso. Puede ser reembolsado, pero su plan decide. Incluye un código de diagnóstico que su plan puede ver.

Cincuenta minutos para conocer a su terapeuta y hablar de lo que quiere de la terapia. No hay pruebas. Ese día no tiene que decidir nada, y su terapeuta le explica la confidencialidad y sus límites.

Las sesiones duran 50 minutos. La mayoría de las personas se reúnen cada semana o cada dos semanas, y su terapeuta fija el ritmo con usted. No prometemos un número de sesiones.

Nuestros terapeutas tienen licencia en Arkansas. Le atendemos en nuestro consultorio de Little Rock, o por video mientras usted esté en Arkansas. Si va a estar en otro estado, no podemos atenderle por video allí, y le ayudamos a encontrar a alguien con licencia donde usted esté.

Llame o envíe un mensaje de texto al 988, a cualquier hora (oprima 2 para español). En una emergencia, llame al 911. Salve no es un servicio de emergencias, y nuestros mensajes no se monitorean las 24 horas.

Lo que usted dice en una sesión queda entre usted y su terapeuta. Solo entregamos información con su permiso por escrito, o cuando la ley lo exige: por ejemplo, un riesgo grave de daño para usted o para otra persona, o el abuso o descuido de un niño o de un adulto vulnerable. Su terapeuta se lo explica antes de empezar.

Salve atiende a adultos, de 18 años en adelante. Podemos sugerirle dónde buscar a un terapeuta que trabaje con adolescentes.

Las tarifas que le damos por escrito dicen cuánto aviso pedimos y qué pasa si se falta a una sesión. Sabemos que los turnos cambian con poco aviso; avísenos lo antes que pueda y lo revisamos con usted antes de empezar.